酒店”房明衛(wèi)凈“解決方案介紹

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項目背景

酒店清潔問題頻頻曝光，是酒店規(guī)定清潔流程的執(zhí)行難以到位，還是監(jiān)管缺失，在日常衛(wèi)生操作上存有僥幸心理。如何自查自身清潔問題，打消客人的對酒店清潔、衛(wèi)生的擔(dān)憂，讓入住客人舒適、安心，提高住宿客人滿意度，一直是酒店經(jīng)營業(yè)主的追求解決的難題。

方案介紹

1、酒店保潔人員配備4G服務(wù)記錄儀，對客房清潔進行全過程記錄，有效督促了客房保潔人員標(biāo)準(zhǔn)化清掃操作。

 

2、酒店各房間粘貼二維碼，酒店保潔人員開始清潔時“掃描二維碼”，4G服務(wù)記錄儀自動開始錄像，結(jié)束后“掃碼”錄像結(jié)束。

 

3、錄像文件通過酒店WiFi網(wǎng)絡(luò)或4G網(wǎng)絡(luò)自動上傳至酒店服務(wù)平臺。

4、入住客人可通過使用微信、QQ掃描房間提示“二維碼”，查看房間清潔全過程。

項目意義：

1、經(jīng)濟適用，不需投入太大成本，快速提升酒店形象，提升入住滿意率。

2、操作簡單，流程清晰，全過程自動完成，酒店保潔人員上手容易；

3、客戶入住放心，二維碼掃描輕便快捷，提升入住體驗；

4、可拓展對講應(yīng)用，代替對講機“一機兩用”，減少人員設(shè)備負(fù)重、對講機成本。